23/09/2026
💍 PETIT COUP D'HUMEUR DU JOUR…
Et ce n'estpas le premier du genre ....
Nous allons être très honnêtes avec vous.
Chez Instant de Luxe, un rendez-vous n'est pas un simple créneau de 30 minutes que l'on peut facilement remettre à quelqu'un d'autre.
Lorsque vous prenez rendez-vous, nous vous réservons 1h30 rien que pour vous, dans un salon privé, avec deux stylistes entièrement disponibles pour vous accompagner.
Notre agenda est actuellement complet et nous avons une liste d'attente.
La veille, en matinée, nous vous envoyons un message de rappel et nous vous demandons de confirmer votre présence.
Et malgré cela, il arrive que certaines futures mariées ne répondent pas… et ne viennent tout simplement pas.
Quel est le résultat, l'impact, sur notre petite entreprise ?
👉 1h30 de rendez-vous perdues ⌛️
👉 Deux professionnelles mobilisées pour "personne" pour rien 😶🌫️
👉 Un salon privé bloqué ⛔️
👉 Et surtout, une autre future mariée qui aurait peut-être été ravie d'avoir ce créneau 💍
Et non, contrairement à ce que l'on pourrait penser, nous ne pouvons pas appeler notre liste d'attente à l'heure du rendez-vous et faire apparaître une future mariée comme par magie 🫥
Un créneau libéré à la dernière minute est très difficile à remplacer.
Alors oui, nous sommes en colère.
Pas parce qu'une personne doit annuler.
Les imprévus existent, et nous le comprenons parfaitement.
Nous sommes en colère lorsque personne ne prend 30 secondes pour nous prévenir.
Un SMS. Un appel, cela suffit.
Derrière chaque rendez-vous, il y a du temps, du personnel, de l'organisation et un véritable engagement pour vous offrir une expérience privée et personnalisée.
Alors, si vous avez rendez-vous chez Instant de Luxe et que vous ne pouvez finalement pas venir :
❤️ PRÉVENEZ-NOUS.
Ce petit geste nous permet et vous permet également de respecter notre travail… et peut permettre à une autre future mariée de vivre, elle aussi, son moment chez Instant de Luxe.
Merci à toutes celles qui, elles, jouent le jeu.
Vous êtes nombreuses, et nous vous en remercions sincèrement. 🤍