11/03/2026
💕LỜI XIN LỖI TỪ TẬN ĐÁY LÒNG CỦA RUBY FLOWER 🥹
Lời đầu tiên, Ruby Flower xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến quý khách hàng đã tin tưởng và ủng hộ shop trong dịp lễ 8/3 vừa qua.
Với hơn 200 đơn hàng được gửi đi, dù đã nỗ lực chuẩn bị từ sớm nhưng do sai sót trong khâu vận hành và quản lý, shop đã để xảy ra những sự cố đáng tiếc: sót đơn, giao trễ hẹn... làm ảnh hưởng đến kế hoạch và niềm vui của quý khách.
🙏 Ruby Flower chân thành xin lỗi vì những trải nghiệm chưa trọn vẹn này.
Chúng mình hiểu rằng lời xin lỗi lúc này có thể là chưa đủ, nhưng shop rất mong nhận được sự bao dung từ các "khách yêu". Để tạ lỗi, với những khách hàng gặp sự cố trong đợt này:
🎁 Shop xin gửi tặng ưu đãi GIẢM GIÁ ĐẶC BIỆT cho lần đặt hàng tiếp theo như một lời bù đắp nhỏ.
Do lượng tin nhắn quá tải, nhân sự có hạn nên shop chưa thể phản hồi hết ngay lập tức. Rất mong quý khách đừng giận, hãy cứ nhắn lại (inbox) để shop có cơ hội tư vấn và hỗ trợ nhiệt tình nhất nhé!
Một lần nữa, cảm ơn mọi người đã luôn yêu thương và dành sự quan tâm cho hoa nhà Ruby Flower. Shop hứa sẽ cải thiện quy trình để phục vụ tốt hơn trong những dịp tới.
Trân trọng,
Ruby Flower