26/12/2019
*English below:
🇻🇳Kính gửi quý khách hàng đã mua vé chương trình "WINNER CROSS TOUR in HO CHI MINH",
Trong vòng 3 ngày qua, hệ thống của chúng tôi đã tiến hành rà soát và tiến hành đánh số queue lại theo đúng thứ tự các bạn đã mua để đảm bảo quyền lợi chính đáng của các bạn đã mua được vé. Chúng tôi cũng đã đồng thời gọi điện thoại cho từng khách hàng để xác nhận thông tin và thông báo số queue của các vé mà các bạn đã mua trên hệ thống của chúng tôi.
Trong vòng vài ngày tới, hệ thống bán vé mới của chương trình sẽ do BTC chương trình chỉ định và thông báo trên fanpage chính thức của chương trình (dự kiến sẽ là ticketbox.vn). Hệ thống bán vé mới cũng sẽ gửi lại cho các bạn đã mua vé của chúng tôi vé điện tử mới trên hệ thống của họ với đúng số queue chúng tôi đã thông báo cho các bạn. Các bạn vui lòng nhớ kĩ số queue đã được thông báo để đối chiếu so sánh với số queue trên vé điện tử mới, đảm bảo quyền lợi của các bạn.
Bạn nào chưa nhận được điện thoại của chúng tôi (do không bắt máy khi chúng tôi gọi, số điện thoại không liên lạc được hoặc người bắt máy là người khác ...) vui lòng email cho chúng tôi về địa chỉ email: [email protected] (tiêu đề: Yêu cầu thông báo số Queue của chương trình "WINNER CROSS TOUR in HO CHI MINH")
Chân thành cảm ơn sự thấu hiểu và ủng hộ của các bạn dành cho TicketSpace!
🇱🇷Dear customers who have purchased tickets of the concert "WINNER CROSS TOUR in HO CHI MINH",
In the past 3 days, our system has reviewed and queued your e-tickets due to your ordering number on our system to ensure the legitimation of the tickets you have purchased. We also called each customer to confirm information and notify the right queue number of tickets you have purchased on our system.
Within next few days, the new ticketing platform will be appointed by the event's organizer and announced on their official fanpage (expected to be ticketbox.vn). The new ticketing platform will also send back to you new e-tickets by their system exactly with the queue numbers we informed you. Please remember the queue numbers was announced by us to compare with the queue numbers on your new e-ticket, ensuring your rights.
If you have not received our phone call (u might did not pick up when we called, your phone number can not be reached or the receiver was someone else ...) please email us to the email address: [email protected] (title: Request for Queue number of the concert "WINNER CROSS TOUR in HO CHI MINH")
👨🚀Thank you for your understanding and support for TicketSpace!👨🚀
