Wedding decor Dịch vụ: Trang trí tiệc cưới, Trang trí gia tiên, tư vấn wedding Planer.
12/05/2025
QUY TRÌNH TƯ VẤN KHÁCH HÀNG – AMI DECOR
☁️Bước 1: Tiếp nhận thông tin ban đầu
• Khách hàng liên hệ qua hotline, fanpage hoặc trực tiếp tại showroom.
• Ami Decor ghi nhận các thông tin cơ bản: tên cặp đôi, ngày cưới, địa điểm tổ chức, ngân sách dự kiến, phong cách mong muốn.
☁️Bước 2: Hẹn lịch tư vấn trực tiếp hoặc online
• Đặt lịch gặp để trao đổi chi tiết hơn về mong muốn, sở thích, ý tưởng của cô dâu – chú rể.
• Có thể thực hiện qua video call nếu khách hàng ở xa.
☁️Bước 3: Lên concept & moodboard thiết kế
• Ami Decor lên ý tưởng thiết kế phù hợp với phong cách, tone màu, ngân sách và không gian tổ chức.
• Gửi bản moodboard minh hoạ gồm: màu sắc, hoa, phông nền, bàn gallery, backdrop, trần, lối đi, ánh sáng…
☁️Bước 4: Báo giá & tư vấn gói dịch vụ
• Gửi báo giá chi tiết từng hạng mục hoặc trọn gói.
• Tư vấn giải pháp tối ưu chi phí nhưng vẫn đảm bảo thẩm mỹ.
• Đề xuất thêm dịch vụ bổ sung: wedding planner, makeup, thiệp cưới…
🆙Bước 5: Ký hợp đồng & đặt cọc
• Sau khi thống nhất thiết kế và báo giá, khách hàng tiến hành ký hợp đồng.
• Đặt cọc để giữ lịch trang trí và tiến hành chuẩn bị vật liệu.
🆙Bước 6: Thiết kế bản vẽ 2D (nếu cần)
• Với các gói trang trí cao cấp hoặc yêu cầu cụ thể, Ami sẽ dựng bản vẽ không gian 2D minh họa thực tế.
• Điều chỉnh theo phản hồi của khách hàng trước khi thi công.
🆙Bước 7: Chuẩn bị thi công
• Chuẩn bị hoa, vật liệu, nhân sự và kiểm tra kỹ thuật địa điểm tổ chức.
• Điều phối lịch thi công với nhà hàng, khách sạn.
🆙Bước 8: Thi công & trang trí
• Trang trí theo đúng bản thiết kế, đảm bảo tiến độ và chất lượng.
• Kiểm tra tổng thể trước giờ diễn ra sự kiện.
🆙Bước 9: Bàn giao & đồng hành trong ngày cưới
• Kiểm tra lần cuối và bàn giao cho cô dâu chú rể.
• Có nhân sự trực tại tiệc để xử lý phát sinh (nếu khách chọn gói full wedding planner).
🆙Bước 10: Kết thúc và gửi lời cảm ơn
• Thu dọn vật dụng sau sự kiện.
• Gửi lời cảm ơn khách hàng
[ Nguồn bài viết và tư liệu Ami Decor ]
