Ho Tro Like viet nam

Ho Tro Like viet nam chia se mang xa hoi, tang like mang xa hoi

14/05/2013

23 cách sử dụng mạng xã hội cho doanh nghiệp

Bạn có đang tận dụng hết khả năng mà Google +, LinkedIn, Facebook và Twitter mang tới? Với những thủ thuật dưới đây sẽ giúp bạn kiểm tra lại những gì đang làm và những gì có thể làm tốt hơn nữa với social media.

1. Tạo một hồ sơ cá nhân hoàn chỉnh

Một hồ sơ hoàn chỉnh giúp bạn dễ dàng được tìm thấy khi người dùng tìm kiếm bạn trên bộ máy tìm kiếm. Liệt kê những kĩ năng bạn có vào hồ sơ, điền đầy đủ phần tóm tắt và thêm vào một ảnh cá nhân để giúp làm tăng độ tin cậy.

2. Giới thiệu tài khoản LinkedIn của bạn

Bạn có thêm liên kết tới tài khoản LinkedIn trong phần chữ kí của email hay cũng có thể in vào trong danh thiếp (business card).

3. Phát triển và theo dõi liên kết

Mở rộng kết nối bằng cách nhập vào những email có trong danh sách liên hệ của bạn. Với những người bạn muốn kết nối trên LinkedIn, trước đó nên kiểm tra email của họ đã tồn tại trong danh sách email hiện tại hay chưa.

4. Xây dựng tương tác trên LinkedIn Group

LinkedIn cho phép thành viên tham gia tới 50 nhóm, rất hữu ích khi muốn xây dựng kết nối.

Hãy tìm và tham gia những nhóm có đông thành viên và những nhóm có liên quan với hoạt động kinh doanh của bạn.

5. Nhận giới thiệu từ LinkedIn

Một cách để xây dựng lòng tin là xây dựng danh sách giới thiệu từ LinkedIn, là một trong những tính năng được mong đợi nhất khi người dùng LinkedIn xem hồ sơ của người khác lần đầu tiên thì LinkedIn sẽ gợi ý cho bạn những người có liên quan.

6. Đưa blog vào LinkedIn

Sử dụng ứng dụng như BlogLink để đưa liên kết bài viết trên blog của bạn (nếu có) vào hồ sơ LinkedIn. Ứng dụng sẽ tự động lấy danh sách liên kết bài viết từ website của bạn và hiển thị chúng trong phần Application.

Facebook1. Đặt câu hỏi

Một trong những cách dễ nhất để tương tác với người dùng trên Facebook là chính là đặt câu hỏi. Mọi người thường thích nói về bản thân cũng như nói lên suy nghĩ cũa họ. Càng nhận được nhiều bình luận và “Likes” cho bài viết, càng thêm cơ hội cho chúng xuất hiện ở vị trí cao hơn trên Newsfeed của người dùng.

Những từ khóa như “where (ở đâu)”, “when (khi nào)”, “would (sẽ)” và “should (nên)” có độ tương tác cao nhất trên Facebook. Đặc biệt từ “Would” dễ có đùng “”ược “Likes” vì đa số các fans “Like” như một dạng trả lời đồng ý cho câu hỏi.

2. Tham gia tương tác

Khi người dùng viết bình luận trên bài viết của bạn hay trên tường thì hãy phản hồi lại ý kiến của họ để duy trì sự tương tác với họ. Lại lần nữa, nội dung càng được bình luận nhiều thì càng có cơ hội xuất hiện ở vị trí cao trên Newsfeed của người dùng,

3. Sử dụng sapplet

Thay vì chỉ đăng những nội dung kèm theo chữ, hãy đa dạng chúng với những thành phần tương tác khác được gọi là sapplet, cho phép ta thêm vào những coupons hay bỏ phiếu đánh giá (polls). Ngoài những chuẩn là “Likes” và bình luận thì đây cũng là cách để bạn tương tác trực tiếp với fans trên Newsfeed của họ.

4.Kết hợp với hình ảnh

Thay vì chỉ nói về những sản phẩm và dịch vụ của bạn, hãy cho họ thấy. Hình ành sẽ thu hút được người dùng vào nội dung của bạn.

Hầu hết mọi người đều không thích đọc những cập nhật thông tin đầy những chữ nhưng họ thích nội dung nhanh giống như hình ảnh. Facebook xem hình ảnh có giá trị cao hơn so với bất kì loại nội dung khác, so đó hình ảnh sẽ giữ được bạn trên Newsfeed của người dùng.

Bạn có thể sử dụng những hình ảnh như ảnh của fans cho tới ảnh nhân viên hay ảnh hướng dẫn sử dụng sản phẩm …

5. Bình luận hoặc mời người dùng bình luận trên những sự kiện đang diễn ra

Không nên công kích thái quá nhưng hãy thử đưa ra ý kiến của bạn trên những tin tức, sự kiện đang diễn ra hoặc mời người khác chia sẻ ý kiến của họ. Mời gọi người dùng chia sẻ những gì họ nghĩ trên các tin tức “hot”, chuyện người nổi tiếng, thể thao hay bất kì chủ đề nào. Đây có thể là cách tuyệt vời để fans tham gia và tương tác với bạn.

6. Kết hợp sử dụng videos

Mọi người đều thích nội dung mang tính tương tác, và video chính là một trong những cách tốt nhất để thu hút sự chú ý. Sự thuận tiện của video còn ở chỗ chúng thể được phát ngay trong Newsfeed mà không phải chuyển sang trang web khác khi bắt đầu phát.

Làm những video ngắn để thu hút sự chú ý và đưa vào diễn giải để các fans biết đoạn clip đang nói về điều gì.

7. Thêm liên kết vào nội dung đăng tải

Facebook là một công cụ tuyệt vời để chia sẻ thông tin thông qua những liên kết.

Chia sẻ những liên kết hữu ích hoặc thú vị với người dùng để tăng tính tương tác với cộng đồng. Nếu họ thấy thú vị hoặc hữu ích thì khả năng họ chia sẻ liên kết đó với bạn của họ cũng tăng theo, giúp mở rộng được thương hiệu và tạo ra tương tác.

8. Rõ ràng trong nội dung

Không phải rõ ràng theo kiểu ###, nhưng rõ ràng theo nghĩa nói cho người dùng biết chính xác điều bạn muốn họ làm. Bạn muốn họ làm gì sau khi đọc nội dung bạn đăng lên?

Chỉ đơn giản đang lên những nội dung để thu hút lưu lượng truy cập là không đủ. Để có kết quả, đôi khi bạn cần nói cho người dùng biết chính xác bạn muốn họ làm gì. Ví dụ như “Click vào đây và sử dụng công cụ của chúng tôi để đăng lên tường của bạn.”

Twitter1. Hashtag

Bạn nên tập làm quen với kí hiệu # – và làm bạn với nó. Khi hashtag xuất hiện trước một từ khóa hay URL và Twitter sẽ chuyển chúng thành từ khóa tìm kiếm.

Điều này có nghĩa gì với bạn? Bất kì ai khi tìm kiếm có thể tìm thấy tất cả các tweets có chứa từ bạn đã đặt hashtag, do đó tweet của bạn dễ được tìm thấy hơn ngay cả khi họ không là followers của bạn.

Hãy tìm trong cơ sở dữ liệu những truy vấn có hashtag liên quan đến doanh nghiệp của bạn hay những chủ đề sở trường của bạn và bắt đầu kết nối với followers.

2. Tương tác với followers

Viết tweets mà không phản hồi lại followers thì chẳng khác nào chơi trò “đuổi hình bắt bóng”. Hãy phản hồi những tweet của followers và trả lời hết những câu hỏi họ đặt ra. Mỗi khi trả lời người dùng, hãy biến nó thành thông điệp cá nhân hóa. Người dùng không ai muốn nhận được một thông điệp chung chung, đại khái.

Nếu họ cảm thấy thông điệp của bạn thành thật và họ thích điều bạn đưa ra, thì cơ hội họ retweet thông tin của bạn càng lớn, và followers tăng theo càng nhiều.

3. Kết hợp các nền tảng

Sử dụng những ứng dụng như TwitterFeed.com hay Hootsuite để cung cấp nội dung blog cho tài khoản Twitter của bạn. Mỗi khi bạn đăng nội dung lên blog thì followers cũng sẽ được thông báo về bài blog đó, giúp tiết kiệm thời gian cho bạn và việc phải đi tweet cho bài viết ấy.

4. Cập nhật hồ sơ

Mặc dù phần lớn followers chỉ đọc những gì bạn tweet mà ít khi quan tâm đến tiểu sử lí lịch của bạn nhưng việc này vẫn quan trọng và cần phải làm thường xuyên và phải trông thật chuyên nghiệp. Hãy nghĩ đây như là phần mở rộng của thương hiệu. Những follower tiềm năng và khách hàng tiềm năng sẽ đọc hồ sơ của bạn có gì trước khi họ nhấn vào nút “Follower”.

5. Sử dụng sức mạnh của danh sách

Một danh sách trong Twitter là một tập hợp các followers được gom nhóm với nhau. Những danh sách này có thể được dùng để đưa ra những quảng cáo đặc biệt cho khách hàng – ví dụ như một danh sách chứa tất cả những khách hàng “hạng sang” và bạn tweet những offer dành riêng cho những người trong danh sách này.

6. Theo dõi

Theo dõi để biết ai đang quan tâm đến thông tin bạn tweet ra. Để làm điều này, bạn có thể theo dõi nội dung retweet, clicks, thông điệp và những đề cập trong hashtag. Nhờ theo dõi, bạn có thể xác định những followers trung thành và nuôi dưỡng những mối quan hệ đó.

7. Đặt câu hỏi

Đặt ra câu hỏi thích hợp để thu thập phản hồi từ những followers và dựa trên đó để biết những gì bạn đang làm là đúng, nơi nào cần bổ sung và họ mong muốn gì thêm nữa. Hành động này cho thấy bạn không những biết lắng nghe mà còn thu thập được những thông tin quí giá về khách hàng và followers.

8. Tweet về người khác

Bạn không nhất thiết chỉ nói về bản thân và công ti của bạn nhưng còn có thể dùng ý tưởng của người khác rồi liên kết đến tweets của bạn. Retweet nội dung followers đã tweet, chia sẻ liên kết của họ, cho họ thấy bạn quan tâm đến một bài tweet nào đó. Việc này thể hiện cho followers thấy bạn là con người và cũng thích những gì họ tweet. Hơn nữa, đây cũng là cách hay để mở rộng công đồng followers.

9. Chăm sóc khách hàng

Tạo một tài khoản cho followers để họ tweet những câu hỏi về sản phẩm hoặc dịch vụ trực tiếp với bạn. Thông qua kênh này mà bạn có thể tương tác với khách hàng và cung cấp cho họ những thông tin giá trị.

14/05/2013

Cách Sử Dụng Mạng Xã Hội Hiệu Quả

Mạng Xã Hội

Suốt 5 năm đầu lang thang vô định trên miền đất mang tên “mạng xã hội”, tôi đã lãng phí rất nhiều thời gian trong khi những mối quan hệ lướt đi khỏi tầm tay. Những người bạn mới vẫn lơ lửng trên mạng. Những người bạn cũ trôi tuột dần đi khi cả hai đều mải mê kết nối trên mạng mà quên gặp gỡ ngoài đời.

Sau 5 năm, hành trình tìm kiếm cách kết nối ý thức hơn trên mạng xã hội trong nhiều năm đã làm nổi bật cuộc sống của tôi theo nhiều cách bất ngờ.

Dưới đây là những đúc kết khi tôi phiêu lưu qua những thăng trầm trên mạng xã hội.

Khi bạn biết cách sử dụng một công cụ, khó mà chê nó không hiệu quả.
1. Xác Định Rõ Điều Bạn Muốn

Đầu tiên và trước hết: Bạn mong đợi đạt được điều gì từ mạng xã hội? Tại sao lại mất thời gian cho nó?

Mạng xã hội linh hoạt như cao su. Bạn có thể sử dụng cho phong phú các mục đích khác nhau. Để ngắm hình phụ nữ đẹp, để thư giãn, để chơi games, để tìm thêm các đối tác tình dục tiềm năng mới. Bạn tự định nghĩa mình muốn gì từ đó. Không có câu trả lời đúng hoặc sai ở đây.

1. Kết bạn: Tôi quyết định tham gia mạng xã hội để xây dựng một mạng lưới quan hệ vừa rộng vừa sâu tập hợp những người bạn tương thích. Tương thích là chia sẻ chung hệ giá trị. Do tôi có một lối sống không chính chống nên tôi có thể gặp gỡ những người tôi muốn gặp bất kỳ lúc nào. Rất dễ để gặp một người ngoài đời (bạn chỉ cần đi ra khỏi nhà là xong), nhưng không dễ để tìm ra một anh bạn nối khố giữa đám đông. Bạn phải tốn rất nhiều thời gian trò chuyện mới biết họ là ai, suy nghĩ gì, sở thích gì, quan tâm đến gì.

Mạng xã hội rút ngắn thời gian tìm hiểu lại. Quy luật gieo hạt bảo có thể bạn phải gặp 100 người mới tìm ra 1 người bạn hợp rơ. Cũng mất chừng đó lượng đối với mạng xã hội. Nhưng quá trình tìm kiếm được mạng xã hội xúc tác diễn ra nhanh hơn. Facebook như một catalogue/menu Best Friend Forever: “Người đẹp ơi, tớ chọn cậu. Cái đầu thông minh ơi, làm bạn với mình đi.” Bạn có thể lướt qua 100 hồ sơ dễ dàng để tìm những người bạn mới tiềm năng. Hẳn nhiên bạn sẽ phải đầu tư thứ gì đó để nuôi dưỡng tình bạn này. Mối quan hệ cần được nuôi dưỡng, chứ không phải sản xuất.

Mạng xã hội giúp bạn hack tâm trí một người. Đây là một kỹ thuật được lưu truyền từ thời Social Bookmarking (như Digg) sang Social Media. Hãy vào profile một người, xem cập nhật, hình ảnh, nhóm, page của họ. Họ quan tâm đến gì, chia sẻ link gì, bình luận ra sao? Những thông tin này sẽ hé lộ sự thông minh và cá tính của họ theo những cách bạn không ngờ đến.

2. Mang giá trị nhiều hơn đến mọi người. Chỉ mất 1 phút để bạn chia sẻ một cập nhật đặt nụ cười lên môi người khác, động viên người khác vượt qua những khó khăn cuộc sống, thách thức người khác nhìn vào ngày hôm nay và biến nó trở thành một ngày đáng nhớ trong đời. Giá trị bạn trao/nhận so với khoảng đầu tư 140 chữ và 1 phút là rất cao.

3. Kiếm tiền: Khi giới thiệu tính năng và lợi ích của sản phẩm/dịch vụ mà tôi đang thực hiện, tôi nhận được nhiều việc từ bạn bè trên mạng xã hội hơn chiến thuật bắn-vãi-CV khắp các trang tìm việc. Khi bạn tỏ ra là một người chuyên nghiệp trong lĩnh vực mình làm, những lợi ích nghề nghiệp vẫn có thể đạt được qua mạng xã hội mà không phải vất vả lắm.

Tuy nhiên, những người sử dụng mạng xã hội cho vấn đề kinh doanh thường tỏ ra quá giả tạo cho khẩu vị của tôi. Thay vì tự nhiên chia sẻ giá trị, họ trở thành những doanh nhân-spammer dở hơi và khó chịu nhất trên mạng xã hội. Tiêu thụ sự chú ý của khách hàng một cách cưỡng ép (tag) không hay ho lắm, khi sự chú ý = thời gian + tiền bạc. Cái bạn kinh doanh không phải là bạn. Tách biệt việc kinh doanh (fanpage/group) với đời sống cá nhân (profile) là điều rất cần thiết.

Bạn muốn thu hoạch gì từ cánh đồng mạng xã hội? Viết 5 điều lên một sticky note và dán bên cạnh máy vi tính để nhắc nhở mình không quên.
2. Học Cách Tạo Mối Quan Hệ Để Thỏa Mãn Khao Khát Của Bạn

Khi bạn đã biết rõ mình muốn gì, hãy vạch ra một chiến thuật kết nối đơn giản để thỏa mãn nhu cầu của bạn.

Đây là quy tắc đơn giản nhất: Hãy cho đi bất kỳ điều gì bạn muốn đạt được.

Hay như Zig Zagler nói hay hơn: “Bạn có thể đạt được tất cả những gì bạn muốn nếu bạn cho người khác những gì họ muốn”.

Nếu bạn muốn kết bạn mới, hãy làm một người bạn tốt. Nếu bạn muốn tăng doanh số, hãy giúp người khác thành công. Nếu bạn muốn hoàn thiện hơn, hãy giúp người khác phát triển.

Tôi có hàng chục bạn khao khát phát triển vì tôi thích chia sẻ những thông tin và lời khuyên. Kết quả là mạng lưới quan hệ của tôi giúp tôi xích lại gần những người đang tìm kiếm cách có bụng 6 múi, vui vẻ yêu đời, hack hiệu suất, ham học hỏi, độc lập tài chính… – chính xác dạng tôi thích thú kết bạn. Nếu bạn thành thật quan tâm đến con người, bạn sẽ có được những mối quan hệ cực kỳ chất lượng.

Luật hấp dẫn cho mạng xã hội: Bất kỳ những gì bạn thường chia sẻ nhất, bạn sẽ thu hút nhiều hơn.
3. Giữ Vững Chiến Thuật

Với chiến thuật đúng đắn, bạn còn có thể thiết lập mối quan hệ với những cá nhân cực kỳ thú vị và xuất sắc.

Tập trung vào lý do tại sao bạn sử dụng mạng xã hội. Bạn có đạt được những điều bạn muốn chưa? Hay bạn đang phí thời gian?

Facebook có đầy những app vớ vẩn và những chia sẻ ngớ ngẩn. Facebook cũng đầy những bạn nữ có thể khiến bạn mất hồn vài giây với những bức ảnh bốc khói. Bạn toàn quyền lựa chọn tiếp tục đắm say với chúng hay không. Còn tôi thì chọn Block/Unscribe. Hãy nhớ lại mục tiêu của bạn. Bạn tham gia Facebook để giết thời gian, dành nhiều thời gian hơn cho máy vi tính hay để cải thiện chất lượng sống của mình?

Tôi thường cho mình thời hạn 1 tháng để theo dõi một người bạn xa lạ. Khi đa số chia sẻ từ một người không hứng thú, tôi thường không e ngại nhấn nút Unscribe hoặc Unfriend. Không quan trọng bạn là ngôi sao, người mẫu, doanh nhân, vận động viên… Cái quan trọng là những chia sẻ của bạn có hữu ích với tôi hay không? Có làm tôi suy nghĩ, yêu đời, vui cười hơn không? Nếu không, tôi có toàn quyền dành thời gian cho người khác.

Nguyên lý 80/20: Tập trung vào số ít hiệu quả, và loại bỏ số đông thừa thãi.
4. Tạo Kênh Giao Tiếp

Làm sao bạn có thể giữ mối quan hệ thân mật với 5000 người bạn cùng lúc? Con số Dunbar cho đây là điên rồ:

Con số của Dunbar (Dunbar’s Number) là một khoảng từ 100 đến 230 mối quan hệ, với con số tối ưu là 150. Một người chỉ có thể duy trì khoảng 150 mối quan hệ lâu bền và gắn bó. Cho nên thay vì hếch mũi vì bạn có 4,000 bè trên Facebook (nhờ kết bạn loạn xà ngầu), hãy kiêu hãnh nếu bạn giữ liên lạc được với 150 người bạn chân thành.

Để nuôi dưỡng một số lượng mối quan hệ không lấy gì làm khiêm tốn, bạn cần có chiến thuật. Dưới đây là chiến thuật giao tiếp hiệu quả nhất trên mạng xã hội tôi đã trải nghiệm:

Chia sẻ cập nhật -> Email hay tin nhắn -> Nói chuyện điện thoại -> Gặp gỡ mặt-đối-mặt -> Duy trì mối quan hệ

Sự giao tiếp kết hợp càng nhiều giác quan chừng nào, bạn càng rút ngắn khoảng cách giữa hai bên chừng đó. Giao tiếp mặt-đối-mặt là hình thức giao tiếp giàu có nhất, phong phú nhất. Một buổi gặp mặt bằng 5 lần điện thoại. Một cuộc điện thoại bằng 5 email. Một email/tin nhắn bằng 10 cái Like hời hợt. Khi tôi gọi điện thoại cho một người bạn mới quen trên Facebook, tôi khám phá mối quan hệ phát triển nhanh hơn rất nhiều lần so với việc dùng script Like hàng loạt mọi thứ họ chia sẻ trên Facebook.

Khi bạn thấy một người có vẻ chia sẻ chung hệ giá trị với bạn, hãy nâng mối quan hệ này lên tầm cao mới. Bước đầu, hãy thử gửi message hoặc email. Nếu ổn, hãy gọi điện thoại và trao đổi ngắn trong 5-10 phút. Nếu chuẩn, hãy thử gặp gỡ ngoài đời hoặc video-call. Nếu mọi thứ trông tươi sáng, bạn đã sẵn sàng cho một tình bạn dài lâu hay mối quan hệ làm ăn ổn thỏa.

Có rất nhiều biến tấu khác nhau để bạn áp dụng. Nhưng đây là tiến trình tự nhiên nhất nhiều người sử dụng nhưng không nhận thức được. Nếu bạn để ý, những người bán hàng thường áp dụng quy trình này (gửi email giới thiệu sản phẩm -> gọi điện thoại xin nói chuyện 5 phút -> thiết lập cuộc hẹn -> tiếp tục theo dõi). Tránh đốt cháy giai đoạn. Ví dụ một cuộc điện thoại từ số lạ có thể khiến người khác dè dặt trả lời.

* * *

Càng về sau, tôi càng có xu hướng khám phá và sâu sắc hóa những mối quan hệ ý nghĩa thay vì lướt phớt qua cuộc đời người khác.

Mạng xã hội đã “phụng sự kiệt xuất” mục đích này. Đến nay, tôi cũng không tin được mình đã tạo được nhiều mối quan hệ tuyệt vời chỉ trong vài năm mạng xã hội bùng nổ, so với hàng chục năm mình sống trong siêu bầy đàn xã hội loài người.

Dù mạng xã hội hiện tại chưa là miền đất hứa để nuôi dưỡng mọi mối quan hệ, nhưng biết đâu…

Tác giả: Trần Hữu Đại Nhật

11/05/2013

Cộng đồng công sở, chia sẽ thông tin giải trí, kinh nghiệm, mẹo vặt hữu ích cho A/C em văn phòng ->> Bấm "Like" ngay để cập nhật những thông tin mới nhất..

11/05/2013

Address

Binh Thanh

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Ho Tro Like viet nam posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to Ho Tro Like viet nam:

Share