13/04/2015
NO contraten NUNCA a Imago liberación de mariposas. NUNCA me explicaron que las mariposas no estaban en Puerto Vallarta, donde fue mi evento, al contrario, dijeron que ahí tenían una franquicia. Pero nunca me explicaron que el día de mi evento iban a mandar las mariposas por avión! Resulta que por un motivo que a mi no me interesa las mariposas NO llegaron a la hora que debían, obviamente como iban en paquetería se murieron. Además no le bastó con tener toda la información 6 meses antes, la cual me pidieron 2 veces. En todas las cajas de las mariposas pusieron mal el nombre de mi esposo, se llama Luis y le pusieron Alejandro. También había una falta de ortografía en el deseo. La verdad que tristeza que traten con tan poco profesionalismo a sus clientes pues obviamente para ellos simplemente s un cliente más al que sólo le ven el signo de $$$ pero para uno, es un evento único, en mi caso MI BODA, la cual ARRUINARON por completo porque me estropearon el Itinerario y me hicieron quedar mal con mis invitados avergonzándome por el error en el nombre del novio. Obviamente al reclamarles y exigir mi dinero, se lavaron las manos y Rosario Cibrian, ya ni contesta mis mensajes de Whatsapp. MUCHO CUIDADO con esta pseudo empresa, no tiren su dinero a la basura y ahórrense el coraje.
DON’T hire Imago butterfly release services. They never told me that the butterflies weren’t in Puerto Vallarta, where my wedding was held, on the contrary, they said there was a franchise. But they never told me that the day of my wedding they would send the butterflies by plane! It turns out that for a reason that I'm not interested in butterflies didn’t arrive when they were supposed to, obviously they arrived dead because being sent like a package. For Imago it was not enough time to have all the information six months before, which by the way they requested twice. In all the boxes of the butterflies they placed the wrong name of my husband whose name is Luis, they placed Alejandro. There was also a misspelling error in the desire in all the boxes. It is sad that they are so unprofessional because for them you’re only one customer more and only see the money sign $$ on you, and for you it is a unique event, in my case MY WEDDING, which was completely ruined by Imago as they messed up the itinerary and made me look bad with my guests embarrassing me for the mistake in the name of the groom. Obviously when I contacted them and demanded my money back, they washed their hands and Rosario Cibrian, doesn’t even answer my Whatsapp messages anymore. BE CAREFUL with this pseudo company, do not throw your money away and save yourself the courage.
