12/05/2022
Estoy iniciando con un negocio de postres y manzanas cubiertas y esas cosas... el punto es que empece a usar la aplicación por la necesidad de llegar más rápido a mi cliente y por comodidad propia, al principio todo "bien" o eso quiero creer, ya que nunca preste la atención y mi cliente tampoco de contar las manzanas, hasta que el día 10 de mayo me hizo un pedido grande, entre ellas de chocolate, esas ya estaba entregándoles y me manda mensaje obviamente desconcertado de que faltaban piezas de manzanas con chocolate, le faltaban 5, yo había cobrado ya el costo total del pedido, obviamente tuve que reponer el faltante e ir a dejar yo las mismas para que no se volviera a presentar el mismo tema, el día de hoy 12 de mayo, por un inconveniente que tuve de salud de mi bebé, decidí confiar nuevamente en el servicio, pensé que solo era cuestión de una persona deshonesta, sin embargo volvió a pasar el mismo tema, de 50 manzanas que eran, solo entrego 45, es enserió? El costo de las mimas es más de lo que me cobraron el viaje, además representa una perdida para mi, estoy empezando y creí que no podía pasar esto, es imposible que pase esto en un aplicación de envíos, ya me puse en contacto con la aplicación por medio de Soporte técnico, pero su respuesta es solo dar una llamada de atención al conductor, así es que solo me queda decirles a ustedes clientes de esta aplicación, que si ocupan constantemente la aplicación, revisen bien, no sea que vaya a estar pasado lo mismo con sus productos. Muchas gracias.
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