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Una empresa funeraria necesita innovar dentro de sus servicios para mejorar la atención al cliente

14/09/2025

Hoy, tu visibilidad digital define tu relevancia. Si tu funeraria no aparece en Google ni genera presencia en redes, estás cediendo clientes a tu competencia.

Optimiza tu ficha, cuida tus reseñas y diseña estrategias que te posicionen donde las familias te buscan. 📲

11/09/2025

En el sector funerario, la empatía no es un extra, es parte del servicio. Formar a tu equipo para acompañar con sensibilidad es invertir en la reputación de tu empresa.

Las familias no siempre recordarán los detalles técnicos, pero jamás olvidarán cómo las hiciste sentir.

09/09/2025

Una funeraria no crece por casualidad: crece porque alguien toma decisiones estratégicas y sabe delegar.

Tu equipo necesita dirección, procesos claros y metas alcanzables. Liderar no es dar órdenes, es inspirar, acompañar y construir juntos.

¿Ya revisaste tus prioridades esta semana?

07/09/2025

Medir por medir no sirve.

Necesitas indicadores que guíen decisiones, revelen áreas críticas y te alerten a tiempo.

¿Cuántas citas generaste esta semana? ¿Cuántas se convirtieron en ventas? ¿Qué canal digital tuvo mejor rendimiento?

04/09/2025

Una funeraria profesional acompaña antes, durante y después.

¿Tienes un protocolo post-servicio? Llamadas de seguimiento, mensajes de apoyo o encuestas de satisfacción pueden marcar la diferencia entre un cliente que te olvida y uno que te recomienda.

El valor no está solo en el ataúd o la sala, sino en lo invisible: el cuidado.

02/09/2025

El perfil de ventas en el rubro funerario debe ser distinto: más humano, más consultivo, más preparado.

Capacita a tu equipo no solo para cerrar ventas, sino para detectar necesidades reales, escuchar con respeto y guiar a las familias con honestidad. Esa es la venta que perdura, que deja huella y que genera recomendaciones.

31/08/2025

Tener redes sociales o una ficha en Google no es suficiente.

Tu marca necesita hablar todos los días con claridad, coherencia y enfoque. Publicar sin estrategia no te posiciona ni genera confianza.

¿Tu comunicación digital responde a un objetivo o solo rellena el calendario?

Es momento de profesionalizar tu presencia online.

29/08/2025

La empatía no se improvisa, ni es exclusiva del personal operativo.

Una cultura empática se construye desde arriba, con líderes que la exigen, la viven y la promueven todos los días.

¿Tu equipo siente que el trato humano es prioridad o un "plus" cuando hay tiempo?

Recuérdalo: el servicio funerario es profundamente humano. 💙

27/08/2025

En el sector funerario, la venta no puede tratarse como en cualquier otro rubro.

Aquí, vender bien significa acompañar con respeto, generar confianza desde el primer contacto y ofrecer soluciones que realmente respondan al momento que vive la familia.

Evalúa si tu equipo está vendiendo desde el respeto o desde la presión.

24/08/2025

Las redes sociales son una herramienta poderosa para promocionar tu negocio funerario y llegar a más clientes potenciales.

21/08/2025

La resiliencia empresarial es fundamental para superar desafíos.

Desarrollemos la capacidad de adaptación, la flexibilidad y la capacidad de recuperación para enfrentar cualquier obstáculo.

19/08/2025

La colaboración estratégica impulsa el crecimiento mutuo.

Establecer alianzas sólidas, compartir recursos y conocimientos para alcanzar objetivos comunes y crear un impacto más grande.

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