Billetweb - Billetterie & Cashless

14/02/2025

Proposer une solution simple et complète d’utilisation, voilà l’enjeu principal de Billetweb 🎫

Pour assurer un service optimal pour toutes typologies d’organisateurs, une solution se doit d’être éclectique et complète. Sans prise de tête, ni clics inutiles.

En 2024, nous avons simplifié encore notre solution en modernisant notre back-office. Pour encore plus de clarté, qu’on soit un adepte de la technologie ou non.

Charlotte Cathala, médiatrice culturelle du Château de Duras, en parle mieux que nous :

“Billetweb est à nos yeux beaucoup plus intuitif, beaucoup plus simple, pour créer un événement. La solution nous a beaucoup aidés, notamment grâce au système de calendrier, mais aussi pour procéder aux remboursements, en cas d’annulation ou de canicule, par exemple."

Quel que soit votre événement, Billetweb est la solution qui simplifie la gestion billetterie 🎫

10/02/2025

🎥 Tout savoir pour être en règle avec les captations audiovisuelles ⬇️

Organiser un événement, c’est aussi penser aux souvenirs racontés, aux moments partagés… mais aussi aux règles pour capturer ces instants uniques.

Que ce soit pour immortaliser un concert, diffuser une conférence ou partager des souvenirs, il y a des règles à respecter pour protéger vos créations… et celles des autres.

Entre droits d’auteurs, autorisations nécessaires et obligations entre artistes, intervenants, partenaires, il y a parfois de quoi se mélanger les pinceaux. D’autant plus que, de nos jours, les publics filment à peu près tous les moments qu’ils souhaitent.

Alors, comment s’y retrouver ? Quels sont les droits relatifs à la captation d’événements ?

📖 **Découvrez nos conseils pour que chacun réalise ses captations en toute sérénité** 👉 https://www.billetweb.fr/blog.php?page=captation-audiovisuelle-droits

29/01/2025

Dans les métiers de l'organisation d'événements, chaque détail compte.

Afin de permettre la meilleure compréhension entre organisateurs, prestataires et artistes, un certain nombre de documents peuvent et doivent être rédigés.

Aujourd'hui, focus sur la fiche technique : véritable levier de compréhension entre les différentes parties, ce document complexe doit être complété avec le plus grand soin.

👉 Le but pour les organisateurs : préciser ce qu'ils peuvent fournir et ce que les artistes doivent apporter pour leurs dates

👉 Le but pour les artistes : savoir si le lieu d'accueil est compatible avec leurs besoins scénographiques et logistiques

Le tout, dans l'intérêt des participants, pour une expérience de la meilleure qualité possible.

Tous les détails concernant ce document sont à retrouver ici 👇
https://www.billetweb.fr/blog.php?page=fiche-technique

21/01/2025

L’apparence n’est pas superficielle : elle est stratégique.

Dans un monde où l'attention se gagne, et se perd, en quelques secondes, l’apparence de vos supports de communication fait partie du jeu.

Affiche, billet, site web, réseaux sociaux... Avant même de lire une ligne de texte, vos participants se font déjà leur avis. Cette première impression peut éveiller l’enthousiasme ou... passer inaperçue.

Comment capter l’attention et laisser une empreinte durable ?

Tout commence par une identité visuelle forte et cohérente qui raconte votre histoire.

Un visuel bien pensé, c’est une immersion immédiate.

Que ce soit pour informer, séduire ou fédérer, chaque détail compte. Car oui, vos visuels peuvent être votre meilleur levier pour créer une expérience mémorable avant même que l’événement ne commence.

15/01/2025

🎟️ Inflation & événementiel : comment s'adapter en 2025 ? 🎉

L’inflation n'a pas disparue avec le nouvel an et impacte tous les aspects des événements : coûts de production, tarifs des billets, attentes du public.

De fait, cette réalité pousse à l'innovation !

👉 Tarifs early birds, pass flexibles, partenariats stratégiques : les organisateurs redoublent de créativité pour maintenir l'attractivité et maîtriser leurs coûts.

👉 Une communication transparente sur la valeur des billets et des outils billetterie bien exploités sont des clés pour atteindre le succès (voire le sold-out !).

📖 Découvrez les tendances et stratégies pour relever les défis de 2025 dans notre article ⬇️

https://www.billetweb.fr/blog.php?page=strategies-2025-inflation-billetterie

06/01/2025

Comment créer de l’originalité dans un lieu ouvert à l’année ?

Pour un lieu tel qu’un château ou un musée, renouveler son public n’est pas toujours chose aisée. Pourquoi voudrions-nous revenir dans un lieu que nous connaissons déjà ?

L’enjeu, pour ces organisateurs, est de fidéliser autour de leur concept.

Une solution semble certaine : pour se renouveler, il faut apporter de la nouveauté.

Expositions temporaires, activités annexes, capitalisation sur une saison concrète… Les idées peuvent être multiples.

Le Château de Duras est en ce sens un exemple parfait : pour attirer un nouveau public, qui pourra d’ailleurs revenir, l’organisation a mis en place un Escape Game, dans l’enceinte même du lieu historique.

Découvrez les secrets de l’Escape Game du Château de Duras ⬇️

https://www.billetweb.fr/blog.php?page=escape-game-chateau-duras

18/12/2024

Les héros discrets de l’événementiel : focus sur le pôle admin 👇

Derrière chaque événement réussi se trouvent des métiers essentiels mais souvent invisibles : administration, production, communication…

Alice, en charge de l'administratif sur Woodstower, gère avec précision budgets et paiements, mais son rôle ne s'arrête pas là. Pour l'édition 2024, elle a suivi de près nos équipes cashless, assurant une coordination parfaite entre nos équipes et celles de l'événement : avant, pendant et après événement.

Son implication garantit une expérience fluide tant pour les organisateurs que pour les festivaliers.

Retrouvez notre échange avec Alice sur notre blog ➡️ https://www.billetweb.fr/blog.php?page=alice-woodstower-2024

12/12/2024

Proposer une solution technologique et être proche de ses organisateurs, c’est possible !

Chez Billetweb, nous mettons un point d’honneur à offrir un accompagnement unique et rapide à chacun de nos organisateurs. C’est eux qui en parlent le mieux ❤️

“À ERVA, on trouve assez incroyable l'accompagnement apporté par Billetweb, pas seulement pour la pour la configuration de la billetterie. On peut mettre quelqu'un qui est 100 % bénévole à la billetterie, et avec le soutien de Billetweb, il peut paramétrer une billetterie festival sans problème, même avec 5000 personnes par soir.”
Maxime, directeur du festival

Au vu de la complexité de l’organisation d’un événement, quel qu’il soit, les organisateurs sont unanimes sur la nécessité d’un accompagnement rapide et clair par leurs prestataires.

Comptez sur nos équipes pour vous aider à façonner l’événement de vos rêves 🎫

09/12/2024

Allier plaisir et bonne action en festivals, voilà le crédo des bénévoles 💪

Répartis dans différentes missions, ils contribuent à leur manière à la réussite de l’événement tout en partageant de bons moments et en profitant des activités.

Parmi eux se distingue la brigade verte. Véritable alliée de la propreté des sites, ils assurent le respect du tri sélectif et de la gestion des déchets.

Toujours armés de leur sourire, la brigade verte se faufile entre les rangs pour sensibiliser et informer.

Dans cet article, nous mettons en valeur ces acteurs tout en rappelant à quel point ils sont importants aux événements 👇
https://www.billetweb.fr/blog.php?page=brigade-verte

06/12/2024

X (Twitter), Bluesky, Mastodon, Threads… le microblogging a t-il encore de l’avenir ?

Les réseaux sociaux évoluent à la vitesse de la lumière, les tendances s’enchaînent au rythme des progrès technologiques et des changements de société.

Le X d’aujourd’hui, loin du Twitter d’hier, fait polémique.

En réponse, de nombreux réseaux de microblogging prennent de la place.

Comment savoir s’il est toujours intéressant de communiquer sur ces plateformes ? Lesquelles ? Quelle audience se trouve sur quelle plateforme ?

Billetweb fait un état des lieux de ces réseaux et vous aide à y voir plus clair 👇

https://www.billetweb.fr/blog.php?page=x-buesky-threads-evenement

03/12/2024

Billetweb vous donne rendez-vous aux Trans Musicales cette semaine 💥

Une nouvelle fois, notre équipe est présente aux côtés des organisateurs pour échanger et se retrouver autour de grands moments musicaux. Rendez-vous du jeudi 5 au samedi 7 décembre sur place.

Vous souhaitez prendre rendez-vous avec nos responsable billetterie ou nos changés de comptes cashless ? N’hésitez-pas à nous écrire à [email protected] !

29/11/2024

Les clauses d’exclusivité dans les contrats de l’événementiel, bonne ou mauvaise chose ?

La clause d’exclusivité est le fruit d’une négociation entre le producteur de l’événement et l’artiste programmé. Il peut contraindre l’artiste à ne pas participer à un autre événement dans une zone géographique et une durée définies.

👉 L’avantage pour l’organisateur : moins de dates en concurrence

👉 L’avantage pour l’artiste et/ou sa production : un cachet souvent plus élevé.

Cette clause est pourtant sujette à débats dans les industries événementielles, notamment à cause de son empreinte carbone.

Billetweb vous dit tout sur ce petit détail qui peut faire une grande différence dans les contrats de l’événementiel. 👇
https://www.billetweb.fr/blog.php?page=clause-exclusivite

25/11/2024

Quel univers existe t-il derrière le paiement dématérialisé ?

Le “cash”, c’est l’argent, la monnaie, celle qui glisse entre les doigts pour se payer sa bière au bar.

“Less” c’est presque comme une trainée d’un souvenir qui n’existe déjà plus.

Cette association est très claire : “cashless”, ce mot valise, qui, traduit de l’anglais, veut littéralement dire “sans espèces”.

Déposséder les événements d’un paiement matériel, utiliser la technologie pour graviter dans l’immatériel, le cashless est-il autre chose que simplement une monnaie au service de l’événementiel ?

Ne traduit-il pas l’ensemble d’un écosystème numérique qui s’exprime à travers l’innovation ?

Voici la nouvelle exploration qu’on vous propose de ce concept connu sans véritablement l’être 👇

20/11/2024

Comment organiser un événement en toute légalité ?

Concert, festival, événement temporaire, exploitation de salle… Un certain nombre d’autorisations et d’assurances sont nécessaires afin d’assurer la sécurité et la faisabilité de chaque projet.

Il est en effet nécessaire de penser à se protéger, de protéger ses collaborateurs ainsi que toutes les personnes impliquées avant, pendant et après l’exploitation de l’événement. Le lieu concerné, lui aussi, requiert un certain nombre de conditions pour opérer.

Parmi toutes les démarches obligatoires et celles conseillées, comment s’y retrouver ? Comment savoir quelles sont les bonnes autorisations à remplir ?

Billetweb compile certaines des informations nécessaires à la tenue d’un événement ⬇️

Retour sur quelques unes des autorisations préalables à toute exploitation de spectacle vivant.

15/11/2024

Un événement. Tout part d’une idée, d’une étincelle, d’une envie de partager.

Vient ensuite le moment de l’effervescence, tout à construire, à penser, à orchestrer.

Avec les années de pratique, les process sont rodés.

Pour autant, l’organisateur continue d’avoir les reins solides et le cerveau refroidit pour gérer la pression et les demandes incessantes à l’approche de son événement.

Dans la logique de Maslow, nous avons imaginé quels seraient les besoins de l’organisateur sollicité mais pragmatique investi dans la réussite de son projet 👇

12/11/2024

Rencontre avec nos organisateurs d’événements 👇

Faut-il encore présenter le Festival La Nuit de l'Erdre , festival parmi les plus grands de France, à la programmation éclectique accessible à tous les publics ?

En 2024 pour la deuxième année consécutive, Billetweb accompagne le festival situé à deux pas de Nantes en billetterie et cashless.

Résultat : des organisateurs et des festivaliers satisfaits. C’est là, le plus important.

À quelques heures de la fermeture des portes du festival, Rémi Bascour échange avec nous et nous dévoile les secrets de son métier. C’est lui qui porte les stratégies de communication de La Nuit de l’Erdre. Passionné et connaisseur de son événement, il contribue à la visibilité du festival et donc à l’augmentation des ventes de billetterie.

Retour sur cet échange à Nort-Sur-Erdre.

En 2025, le festival soufflera sa vingt-cinquième bougie 🕯️

Si un événement défend des valeurs et propose des moments originaux et inoubliables, c’est grâce aux réflexions des différentes personnes impliquées.

07/11/2024

Rencontrez Billetweb au Heavent 💥

Pour la troisième année consécutive, notre équipe vous donne rendez-vous du 12 au 14 novembre au Parc Des Expositions (Paris Expo). Venez nous rencontrer pour échanger sur les thématiques de billetterie, cashless, CRM et contrôle d'accès 🎫

Découvrez la solution qui chaque année convainc des dizaines de milliers d'organisateurs sur le stand A10 du salon !

30/10/2024

Comment faciliter la gestion de vos invitations partenaires ? 👀

Un partenaire qui vous transmet sa liste d'invités à la dernière minute, un artiste qui vous envoie des demandes de pass pour ses proches en plein rush, ou un club qui doit gérer ses places de match sur toute la saison...

Pendant ce temps, chaque email et ajustement mobilise vos ressources, alors même que l'événement approche à grands pas.

👉 Le défi ? Trouver un moyen de déléguer efficacement, sans perdre en contrôle ni en visibilité sur votre jauge.

C’est là que notre module partenaire entre en jeu. Conçu pour vous simplifier la vie, il permet à vos partenaires (artistes, sponsors, VIP) de gérer eux-mêmes leurs invitations, via un mini-site personnalisé.

Avec ce module, vous gagnez en efficacité tout en optimisant l’utilisation de vos places disponibles. Plus de casse-tête pour récupérer les listes d’invités, et les places non utilisées se libèrent pour des ventes de dernière minute !

Curieux de voir comment ça marche ? 👇