Relais Conseil SNCF

17/12/2025

📣 Information – Nouveaux horaires du Relais Conseil SNCF

À compter de maintenant, le Relais Conseil SNCF vous accueille dans vos démarches d’achat de billets, en vous accompagnant sur le site internet et en vous apportant des conseils personnalisés, selon les horaires suivants :
🕘 Du lundi au vendredi
➡️ 09h00 – 12h30
➡️ 14h00 – 17h30

🎄 Fermeture exceptionnelle pour les fêtes de fin d’année
Le Relais Conseil SNCF sera fermé à partir du mardi 24 décembre à 17h00.
➡️ Réouverture le lundi 05 janvier 2026 à 09h00.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année ✨🎁

25/11/2025

📣 Besoin d’aide pour acheter vos billets SNCF en ligne ?
Le Relais Conseil SNCF est là pour vous accompagner : création de compte, recherche d’itinéraires, choix des tarifs, réservation, paiement… On vous guide pas à pas pour voyager sereinement. 🚆

📍 Adresse : 11 rue du Tribunal, 35300 Fougères
🕒 Horaires d’ouverture :
Lundi au vendredi
• 09h45 – 12h15
• 14h00 – 18h30

Nous vous accueillons pour vous apporter toute l’aide nécessaire. 😊

15/07/2025

🌟 Fermeture estivale de la boutique SNCF 🌟

La boutique sera fermée du 26 juillet au 10 août inclus pour congés d’été.
Nous serons heureux de vous retrouver dès le 11 août à 09H45.

En attendant, pour réserver vos billets de train :
💻 Rendez-vous sur sncfconnect.com
📞 Ou contactez le 36 35

Merci pour votre compréhension et très bel été à tous. 🚆☀️

18/04/2025

⚠ Note informative

En raison de la mise en place par la SNCF d’un nouveau logiciel de vente en boutique, nous ne sommes temporairement plus en mesure d’assurer la vente ou le renouvellement des Cartes Avantage Jeune, Adulte, Senior et Liberté en point de vente.

Cependant, l’achat ou le renouvellement de ces cartes reste possible sur le site internet sncf-connect.com ou directement au guichet des gares SNCF.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.

19/09/2024

Information:

TGV INOUI et INTERCITÉS : en temps normal, vous pouvez réserver vos billets 4 mois à l’avance. Des ouvertures de vente exceptionnelles à date fixe sont cependant prévues pour les périodes des vacances de Noël, d’hiver, de printemps et d’été.

Prochaines ouverture des ventes:

Ouverture des circulations du 15/12/2024 au 08/01/2025 : le 2 octobre 2024

Ouverture des circulations du 09/01/2025 au 30/03/2025 le : le 13 novembre 2024

02/09/2024

A retrouver sur internet seulement ! 😀

26/07/2024

⚠️ Une attaque massive d'ampleur a eu lieu cette nuit pour paralyser le réseau des lignes à grande vitesse. Des incendies volontaires ont été déclenchés sur les lignes Atlantique, Nord et Est pour endommager nos installations. La circulation des trains est très perturbée sur ces axes.

Pour suivre en direct les perturbations de votre train, rendez-vous sur SNCF VOYAGEURS, > Horaires et Itinéraires > Recherche de train

Avant le départ, prenez connaissance de vos conditions de trajet en renseignant le numéro de votre train. Réservation obligatoire ou placement libre, prise électrique individuelle ou partagée ou encore accès au Wifi : anticipez les équipes et services dont vous avez besoin à bord. 

18/07/2024

15/02/2024

ℹ️ Du vendredi 16 au dimanche 18 février, la circulation des trains sera fortement perturbée sur plusieurs lignes opérées par SNCF Voyageurs.
Les voyageurs sont invités à vérifier la circulation des trains la veille à 17h sur les sites et app 👉 https://sn.cf/v/mouvementsocial

Les clients ayant réservé leurs trains et transmis leurs coordonnées recevront par mail / sms l’information spécifiant le maintien ou l'annulation de leur train.

Les prévisions sur vendredi, samedi et dimanche :
- TGV INOUI : 1 sur 2
- Ouigo : 1 sur 2
- Ouigo Train Classique : trafic normal
- INTERCITÉS de jour et de nuit : 1 sur 2
- Europe : trafic perturbé

Conscient de la gêne occasionnée, SNCF Voyageurs est pleinement mobilisée pour accompagner, informer et assister les voyageurs.

14/02/2024