02/05/2020
+++ Elektronische Besuchererfassung für Veranstaltungen +++
Liebe Kunden, Geschäftspartner und Freunde,
Covid-19 ist in aller Munde. Noch nie zuvor hat es eine Pandemie mit solch einem Einfluss auf die Marktwirtschaft gegeben. Nun ist die erste Welle der Pandemie über ihren Höhepunkt hinweg und die Regierung fängt an die Regelungen zum Infektionsschutz zu lockern. Doch wie soll das mit Veranstaltungen in der Zukunft funktionieren?
Das Research Institute for Exhibition and Live-Communication (R.I.F.E.L.) hat eine Handlungsempfehlung entwickelt, welche drei verschiedene Schutzleitlinien vorsieht.
Auszug aus der Schutzleitlinie A:
„Für alle Veranstaltungen ist grundsätzlich eine manipulationssichere Teilnehmerliste („Teilnehmermanagement“ und „Mitarbeiterakkreditierung“) inkl. der Erfassung der Anwesenheits- und der Arbeitszeiten zu führen.“
Wie ist dies durchführbar? Wir von MCLighting haben eine Software entwickelt, welche es erlaubt mithilfe eines Barcodes oder einer NFC Akkreditierungskarte sowohl Besucher als auch Mitarbeiter zu identifizieren. Hierzu erhält jeder Teilnehmer einen individuellen Barcode mit welchem die Kontaktdetails des Teilnehmers verknüpft sind. An sämtlichen Ein- und Ausgängen befindet sich ein Terminal mit Barcode/NFC-Leser auf dem unsere Software läuft. Der Teilnehmer scannt seinen personalisierten Code berührungslos und der Vorgang wird in einer Datenbank gespeichert. Es sind keine zusätzlichen Eingaben erforderlich. Kann das System den Barcode/NFC einem Teilnehmer zuweisen, färbt sich der komplette Bildschirm für wenige Sekunden grün, wenn nicht rot. Somit kann das Sicherheitspersonal die Einlasskontrolle mit einem sicheren Abstand von 2m durchführen.
Als Veranstalter hat man die Möglichkeit die Personenbezogenen Daten der Teilnehmer einzupflegen sowie eine Anzeige wie viele Teilnehmer derzeit im Veranstaltungsraum sind. Zusätzlich ist es möglich eine Teilnehmerliste anzufertigen, um zu prüfen ob jeder Teilnehmer im Laufe der Veranstaltung anwesend war. Bei Mehrtätigen Veranstaltungen ist es möglich diese Teilnehmerzahl im Verlauf der Veranstaltungstage zu vergleichen. Dem Veranstalter ist es aber nicht möglich eine genaue Auflistung der Anwesenheitszeiten eines Teilnehmers anzusehen, diese Daten werden ausschließlich für die Gesundheitsbehörden aufbereitet, für den Fall, dass ein Teilnehmer positiv auf Covid-19 getestet wurde. Ebenfalls kann ein Veranstalter keine Anwesenheitsdaten bearbeiten oder löschen.
Die Barcodes können auf dem Smartphone des Teilnehmers sein, und somit kontaktlos übergeben werden, oder gedruckt, zum Beispiel auf einem Namensschild.
Zusätzlich ist in unserer Software eine optionale Garderobenverwaltung integriert, denn wenn bereits jeder Teilnehmer einen individuellen Code mit sich führt, braucht man keine zusätzlichen Garderobenmarken auszugeben, welche entweder Müll produzieren oder auch desinfiziert werden müssen. Der Teilnehmer geht an die Garderobe, hier scannt er an einem Terminal seinen Barcode/NFC. Das Garderobenpersonal kann nun eine Nummer eines Kleiderharkens sowie ein Kommentar hinzufügen. Kommt der Besucher wieder zur Garderobe und scannt seinen Barcode/NFC erneut, kann er entweder weitere Gegenstände abgeben oder seine Gegenstände abholen. Hierbei wird ein Zeitstempel gespeichert.
Um den Datenschutz zu gewährleisten werden alle Daten auf einem Deutschen Server (Standort Nürnberg) verschlüsselt gespeichert. Der Veranstalter hat nur Zugriff auf allgemeine Daten und kann keine genauen Zeiten erkennen. Falls im Nachhinein ein Teilnehmer positiv auf Covid-19 getestet wird, kann uns das Gesundheitsamt um die Freigabe der Daten bitten. Sollte dies innerhalb von 30 Tagen nach dem Veranstaltungsende nicht passiert sein, werden die Daten unwiderruflich gelöscht.
Gerne beraten wir Sie zum Thema „Veranstaltungen während und nach Covid-19“ sowie zu unserer Software.
Hier geht es zu der Handlungsemfehlung:https://www.famab.de/fileadmin/aktuelles/COVID-19/RIFEL_Veranstaltungssicherheit_im_Kontext_von_COVID-19_V2.0.pdf
Quelle Foto: ticketmaster.de
