07/12/2018
Wir, Buchungsservice24 GmbH, sind eine der großen deutschen Tagungsvermittler. Für unsere Firmenkunden suchen wir geeignete Hotels für Tagungen, Schulungen und sonstige Veranstaltungen und organisieren den Einkaufsprozeß (rfp etc.). Unsere eigene Hoteldatenbank mit sehr umfangreichen Inhalten macht die Arbeit einfach und schnell. Neben der reinen Tagungsvermittlung bieten wir in Zusammenarbeit mit den Finanzdienstleistern AirPlus und American Express eine Abrechnungs- und Outsourcinglösung für Unternehmen zur Steuerung von Veranstaltungsausgaben an.
Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir eine/n
Kundenbetreuer (M/W/D)
Sie sollen bei uns folgende Aufgaben übernehmen:
Betreuung eines eigenen Kundenstammes
Annahme und Abwicklung eingehender Kundenanfragen (MICE)
Hotel-/Locationrecherche, Dienstleistungsrecherche
Nachverhandlungen der bestmöglichen Raten für den Kunden in den Hotels
Vermittlung von Hotelkapazitäten im In- und Ausland
Prüfung der Hotelrechnungen nach Veranstaltung
Abrechnung der Hotelleistungen über unsere Finanzdienstleister
wir arbeiten Sie sicher und intensiv in Ihren neuen Arbeitsplatz ein
gemeinsame Incentives mit den Kollegen aus den Büros Hannover und Mainz
Team von 10 Kundenbetreuern im Büro Berlin
Bei uns müssen Sie NICHT mehr
Abend-/Nachtschichten übernehmen
an Wochenden und Feiertagen arbeiten
Sie passen zu uns, wenn:
Sie kommunikativ und offen für neue Aufgaben sind
Sie gern telefonieren, organisieren und verhandeln
Sie gern auch englisch sprechen und schreiben
Sie strukturiert arbeiten und den Überblick behalten
Sie gern auch mal Kunden persönlich besuchen
Ihnen service- und kundenorientiertes Arbeiten Spaß macht
Sie selbständiges Arbeiten mögen
Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte ausschließlich per E-Mail mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem nächstmöglichen Eintrittstermin an: