Johannes Albert - Entfalte deinen Laden

Johannes Albert - Entfalte deinen Laden Johannes Albert, der "Einzelhandelsflüsterer". Lass uns gemeinsam deinen Laden vor Ort und online sichtbarer machen und Verkäufe steigern.

19/06/2026

Ich verstehe es.

Wenn die Umsätze zurückgehen und die Kasse nicht mehr so häufig klingelt, fühlt sich ein Rabatt oft wie die schnellste Lösung an. Gerade in schwächeren Monaten oder im gefürchteten Sommerloch scheint es manchmal der einzige Weg zu sein.

Und versteh mich bitte nicht falsch: Ich bin überhaupt nicht gegen Rabatte.

Clever eingesetzt können sie ein hervorragendes Instrument sein und sehr gut neben deinen regulären Preisen funktionieren.

Was ich allerdings immer wieder sehe: Werden Rabatte zur Standardlösung, können sie der Beginn einer Abwärtsspirale sein. Kundinnen und Kunden warten auf die nächste Aktion, der reguläre Preis verliert an Bedeutung und am Ende leidet vor allem deine Marge.

Dabei gibt es so viele andere Möglichkeiten, Menschen in deinen Laden zu holen und zu begeistern – ganz ohne den Preis in den Mittelpunkt zu stellen.

Der Preis ist nur ein Hebel. Oft gibt es deutlich stärkere.

Genau deshalb beschäftigen wir uns im Juli im Entfalte deinen Laden Club intensiv mit dem Thema Sommerloch. ☀️Gemeinsam sprechen wir über erprobte Ideen, wie du auch in den ruhigeren Monaten Gründe schaffst, warum Menschen gerne in deinen Laden kommen – und zwar nicht nur wegen eines Rabatts.

💬 Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, kommentiere einfach „CLUB“ Und ich schicke dir den Link.

Ich bin Johannes Albert von und begleite lokale Läden dabei, besser sichtbar zu werden, bekannter zu werden und ihre Umsätze zu steigern.

16/06/2026

Wenn mich jemand fragt, was der größte Vorteil im Club ist, dann sind es nicht die Videos, die PDFs oder die Webinare.

Es sind die regelmäßigen Impulse.

Und das sage nicht ich. Das sagen die Clubmitglieder. Viele von ihnen sind seit Jahren dabei.

Sie berichten immer wieder, dass genau diese regelmäßigen Ideen, Denkanstöße und Umsetzungsimpulse dazu führen, dass mehr Menschen auf ihren Laden aufmerksam werden, mehr Kundschaft den Weg zu ihnen findet und ihr Laden stärker wahrgenommen wird.

Manchmal entstehen daraus Ergebnisse, die weit über das hinausgehen, was man erwartet hätte.

So wie bei Kerstin und ihrem .

Genau darum geht es im Club: Nicht nur Wissen sammeln, sondern praxiserprobte. Teilweise unkonventionelle Ideen bekommen, die du direkt umsetzen kannst.

Wenn du mehr über den Club erfahren möchtest oder denkst: „Jetzt könnte ein guter Zeitpunkt sein“, dann kommentiere einfach CLUB und ich schicke dir alle weiteren Informationen.

Warum kaufen deine Kund:innen bei dir?Die Antworten darauf sind spannend.Vielleicht wegen deiner Produkte.Vielleicht weg...
15/06/2026

Warum kaufen deine Kund:innen bei dir?

Die Antworten darauf sind spannend.

Vielleicht wegen deiner Produkte.
Vielleicht wegen deiner Beratung.
Vielleicht wegen deiner Auswahl, deiner Lage oder deiner Preise.

Aber die viel interessantere Frage ist:

Warum kommen Kund:innen nicht wieder?

Denn genau dort steckt oft das größte Umsatzpotenzial.

Wenn wir verstehen, warum Menschen nicht zurückkommen, können wir etwas verändern.

War die Beratung nicht passend?
War das Einkaufserlebnis enttäuschend?
Hat sich niemand zuständig gefühlt?
War der Laden unübersichtlich?
Oder gab es schlicht keinen Grund, wiederzukommen?

Die einfache Frage lautet:
Warum kommen Kund:innen wieder?

Die schwierigere Frage lautet:
Warum kommen Kund:innen nicht wieder?

Und genau die ist die mit dem echten Umsatzpotenzial.

Denn jede Antwort darauf zeigt dir eine Stellschraube, an der du drehen kannst.

Genau darüber haben wir im Ladenbooster beim Thema Einkaufserlebnis gesprochen. Und immer wieder zeigt sich: Wer die Gründe für ausbleibende Wiederkäufe versteht, schafft die Grundlage für mehr Umsatz, mehr Stammkundschaft und langfristig erfolgreichere Geschäfte.

Ich bin Johannes Albert von Johannes Albert - Sichtbar werden im lokalen Einzelhandel und begleite lokale Läden dabei, besser sichtbar zu werden, bekannter zu werden und die Umsätze zu steigern.

12/06/2026

Ich sitze gerade am Flughafen in Barcelona und lasse die letzten Tage auf der ShopTalk Europe R***e passieren.

Eine Erkenntnis beschäftigt mich besonders.

Viele lokale Läden sehen die persönliche Beratung als ihre größte Stärke. Zu Recht.

Doch genau diesen Vorteil wollen große Ketten, Marktplätze und Online-Konzerne gerade mit aller Macht für sich gewinnen.

Mithilfe von KI.

Denn während lokale Händler ihre Kundschaft oft aus Gesprächen kennen, kennen viele große Unternehmen ihre Kunden inzwischen datenbasiert – manchmal sogar besser als der Handel vor Ort.

Ich sage das sehr ungern- aber es ist so.

Sie wissen, wonach Menschen suchen, was sie kaufen, was sie interessiert und oft sogar, was sie wahrscheinlich als Nächstes brauchen.

Die spannende Frage ist:

Was bedeutet das für lokale, inhabergeführte Läden?

Und wie können wir verhindern, dass aus unserer größten Stärke plötzlich ein Vorteil der anderen wird?

Darauf gehe ich nächste Woche ausführlich in meinem Newsletter ein – inklusive meiner wichtigsten Erkenntnisse von der ShopTalk Europe.

👉 Kommentiere einfach „Newsletter“ und ich schicke dir das Trend- und Entwicklungsupdate direkt zu.

Ich bin Johannes Albert von und begleite lokale Läden dabei, besser sichtbar zu werden, bekannter zu werden und ihre Umsätze zu steigern.

Fun Fact gesucht! 👇Jeder Laden hat diese Geschichten, die man sich eigentlich nicht ausdenken kann.Vielleicht hat bei di...
12/06/2026

Fun Fact gesucht! 👇

Jeder Laden hat diese Geschichten, die man sich eigentlich nicht ausdenken kann.

Vielleicht hat bei dir schon mal ein Promi eingekauft.
Vielleicht wurde dein Laden schon mal mit einem Filmset verwechselt.
Vielleicht kommt eine Kundin seit 30 Jahren jeden Donnerstag zur gleichen Uhrzeit.
Vielleicht habt ihr mehr rosa Flamingos, Wollknäuel oder Gummienten verkauft, als irgendjemand für möglich gehalten hätte.

Was ist der verrückteste, lustigste oder überraschendste Fun Fact über deinen Laden?

Schreib ihn in die Kommentare. Ich bin gespannt, was hier zusammenkommt. 👇

11/06/2026

KI soll mehr verkaufen.

Das ist zumindest das Versprechen vieler Anbieter, die ich mir heute auf der ShopTalk in Barcelona anschaue.

Und eines fällt sofort auf: Im Handel wird gerade massiv in KI und Automatisierung investiert.

Vor allem im Online-Handel und bei großen Handelsketten.

Smarte Produktempfehlungen. Personalisierte Angebote. Automatisierte Kundenkommunikation. Bessere Prozesse. Weniger Aufwand. Mehr Umsatz.

Die Branche arbeitet mit Hochdruck daran, näher an Kund*innen zu sein, besseren Service zu bieten und gleichzeitig Kosten zu senken.

Für inhabergeführte Läden fühlt sich vieles davon allerdings noch weit weg an.

Nicht, weil KI keine Chancen bietet. Sondern weil viele Lösungen aktuell für Unternehmen entwickelt werden, die ganz andere Budgets, Teams und Strukturen haben.

Deshalb interessiert mich heute vor allem eine Frage:

Welche KI-Lösungen helfen tatsächlich lokalen, inhabergeführten Läden?

Welche sparen Zeit?
Welche vereinfachen Prozesse?
Welche helfen dabei, mehr Kundschaft anzuziehen oder den Umsatz zu steigern?

Ich werde mich heute auf der ShopTalk für euch auf die Suche machen und in den nächsten Tagen berichten, welche Lösungen wirklich sinnvoll sind – und welche eher für große Konzerne als für lokale Läden gedacht sind.

Mich interessiert aber auch deine Meinung:

Wie nutzt du KI bereits?

Ist KI für dich eher ein Fluch oder eine Entwicklung, die du begrüßt?

Oder blickst du eher mit Sorge auf das, was da gerade passiert?

Schreib es gerne in die Kommentare.

Ich binJohannes Albert von und Ibegleite lokale, inhabergeführte Läden dabei, besser sichtbar zu werden, bekannter zu werden und ihre Umsätze zu steigern.

10/06/2026

KI soll mehr Umsatz bringen.

Aber welche Lösungen funktionieren eigentlich für lokale, inhabergeführte Läden?

Genau das schaue ich mir gerade auf der ShopTalk in Barcelona an.

Das Thema KI ist aktuell überall. Entsprechend viele Anbieter versprechen intelligentere Produktempfehlungen, automatisierte Prozesse, bessere Kundenerlebnisse und mehr Umsatz.

Spannend finde ich dabei vor allem eines:

Viele dieser Lösungen sind für mittelgroße oder große Unternehmen entwickelt worden. Für lokale, inhabergeführte Läden gibt es aktuell deutlich weniger Angebote, als ich erwartet hätte.

Deshalb bin ich gerade auf der Suche nach Antworten:

Welche KI-Lösungen bringen wirklich etwas?
Welche sind auch für kleinere Läden bezahlbar und umsetzbar?
Und wo steckt tatsächlich Potenzial für mehr Umsatz, bessere Kundenerlebnisse oder mehr Zeitersparnis?

In den nächsten Tagen werde ich hier einige meiner Erkenntnisse teilen.

Wenn du das Thema spannend findest und meine Zusammenfassung nicht verpassen möchtest, kommentiere einfach mit „Newsletter“. Dann erfährst du auch, wenn ich meine ausführlichen Erkenntnisse im Newsletter veröffentliche.

Ich bin Johannes Albert von Entfalte deinen Laden und begleite lokale Läden dabei, besser sichtbar zu werden, bekannter zu werden und ihre Umsätze zu steigern.

08/06/2026

Wenn Traditionsgeschäfte schließen, ist das nochmal ein ganz anderes Signal, als wenn ein Laden schließt, der erst zwei oder drei Jahre alt ist.

Beides hinterlässt eine Lücke. Aber ein Traditionsgeschäft wie das Schirmgeschäft in Karlsruhe zu schließen, ist eine Entscheidung, von der ich mir kaum vorstellen kann, wie schwer sie gefallen sein muss.

Mich erinnert so etwas immer wieder an zwei Dinge:

Zum einen wünsche ich den Inhaberinnen und Inhabern für die letzten Monate und die Zeit danach alles Gute.

Zum anderen denke ich jedes Mal: Wenn es uns gelingen würde, aus einem „Wie schade, dass ihr schließt“ ein „Ich kaufe wieder mehr lokal ein“ zu machen, dann würde das vielen Läden gerade jetzt helfen.

Denn wir haben mit jeder einzelnen Kaufentscheidung mehr Einfluss, als wir oft glauben.

Wenn du nicht möchtest, dass weitere tolle Läden verschwinden, dann schau bei deinem nächsten Einkauf doch einmal, ob du ihn lokal tätigen kannst. Damit die Geschäfte, die du magst, auch morgen noch da sind.

Ich bin Johannes Albert von und begleite lokale, inhabergeführte Läden dabei, besser sichtbar zu werden, bekannter zu werden und ihre Umsätze zu steigern.

Das größte Kompliment für einen Laden ist nicht ein einzelner Einkauf, sondern Kunden, die regelmäßig wiederkommen.Denn ...
08/06/2026

Das größte Kompliment für einen Laden ist nicht ein einzelner Einkauf, sondern Kunden, die regelmäßig wiederkommen.

Denn einmal kaufen kann viele Gründe haben.

Neugier.
Zufall.
Ein konkreter Bedarf.

Wirklich spannend wird es, wenn Menschen ein zweites, drittes oder zehntes Mal kommen.

Dann kaufen sie nicht mehr nur ein Produkt.
Es ist der Beginn eine Kundenbeziehung. ❤️

Viele Ladeninhaber*innen machen sich Gedanken darüber, wie sie mehr Menschen in ihren Laden bekommen.

Das ist wichtig.

Mindestens genauso wichtig ist aber die Frage:
Was sorgt dafür, dass Menschen wiederkommen?

Denn Stammkundschaft entsteht nicht zufällig.
Sie entsteht durch Aufmerksamkeit, ehrliches Interesse, gute Erlebnisse und viele kleine Dinge, die in Summe den Unterschied machen.

Ich bin Johannes Albert von und begleite lokale, inhabergeführte Läden dabei, besser sichtbar zu werden, bekannter zu werden und ihre Umsätze zu steigern.

Und wenn ich eines in den letzten Jahren gelernt habe, dann das:

Die stärksten Läden haben nicht die meisten Erstkäufer.
Sie haben die meisten Wiederkommer.

Eine Ladeninhaberin, mit der ich gearbeitet habe, hatte ein Problem. Nicht wirklich dramatisch. Nicht von heute auf morg...
05/06/2026

Eine Ladeninhaberin, mit der ich gearbeitet habe, hatte ein Problem. Nicht wirklich dramatisch. Nicht von heute auf morgen. Aber langsam es wurde spürbar ruhiger im Laden. Weniger Menschen kamen herein. Monat für Monat.

Die Stammkund*innen waren zufrieden. Die Ware war gut. Die Beratung ebenfalls. Und trotzdem wurde es ruhiger.

Also haben wir uns eine einfache Frage gestellt:

Wer kauft hier eigentlich heute ein?

Vor einigen Jahren kamen vor allem Menschen in den Laden, die bereits nähten, strickten oder häkelten. Menschen mit Erfahrung. Menschen, die genau wussten, wonach sie suchen.

Doch die Menschen hatten sich verändert.

Immer mehr suchten nach einem kreativen Ausgleich. Nach einem Hobby. Nach Entschleunigung. Nach etwas, das sie mit den eigenen Händen erschaffen konnten. Sie wollten nicht besser stricken. Sie wollten überhaupt erst anfangen.

Das Problem: Der Laden war noch immer für die Kundschaft von früher gemacht.

Überall Fachbegriffe. Viel Auswahl. Wenig Orientierung für Einsteiger.

Also haben wir den Laden einmal durch die Augen eines Neulings betrachtet.

Wie können wir den Einstieg leichter machen? Wie können wir Unsicherheit reduzieren? Wie können wir Menschen Lust machen, einfach loszulegen?

Also haben wir die Kommunikation geändert.

Es ging nicht mehr um Garnstärken, Materialzusammensetzungen und Fachbegriffe.

Es ging um Kreativität. Um Entspannung. Um Zeit für sich. Um das gute Gefühl, etwas Eigenes zu erschaffen.

Und genau dadurch fühlten sich Menschen angesprochen, die vorher dachten:

„Das ist nichts für mich.“

Die wichtigste Erkenntnis?

Viele Läden verlieren nicht deshalb Kundschaft, weil sie schlechter geworden sind.

Sondern weil sich ihre Kundschaft verändert hat.

Der Mensch, der vor fünf Jahren bei dir eingekauft hat, ist vielleicht nicht derselbe Mensch, der heute an deinem Laden vorbeiläuft.

Wann hast du zuletzt gefragt:

Wer ist eigentlich meine Kundschaft Aufhellung-und was brachen sie wirklich?

Ich bin Johannes Albert von und begleite inhabergeführte Läden dabei, besser sichtbar zu werden, mehr Kundschaft anzuziehen, ihre Umsätze zu steigern und den Einkauf vor Ort zu einem Erlebnis zu machen

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Köpenicker Str. 172
Berlin
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+493024615101

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