10/09/2026
💬 Un poquito de paciencia, por favor… ❤️
Quiero contarles algo con mucho cariño, porque a veces detrás de un mensaje que parece sencillo hay muchas cosas que ustedes no ven.
Sí, tenemos que atender a nuestros clientes y responder sus mensajes, pero no siempre podemos hacerlo de inmediato. Vivimos en Cuba, donde tenemos problemas de corriente, de conexión y muchas situaciones que hacen que nuestro trabajo no siempre pueda funcionar al ritmo que quisiéramos.
Además, cuando estoy trabajando en un evento, aunque ustedes puedan verme “en línea”, eso no significa que esté disponible para responder mensajes. En ese momento mi tiempo y mi atención están completamente dedicados al cliente que ya confió en Sweet Party y que ese día está poniendo en nuestras manos un momento importante de su vida. 🎈✨
Si estoy en un evento, tengo que estar pendiente de que todo salga perfecto: si falta algo, si el cliente necesita algo, si surge algún detalle… esa persona merece toda mi atención.
Y también hay algo importante: muchas veces recibimos mensajes de personas que solicitan información y finalmente no llegan a contratar nuestros servicios. Si en ese momento dejo de atender a un cliente que ya nos contrató para correr a responder todos los mensajes nuevos, estaría dejando en segundo plano a quien realmente confió en nuestro trabajo.
Cuando termino un evento, muchas veces llego tarde a casa después de pasarme el día entero trabajando. Y aunque pueda aparecer nuevamente “en línea”, también tengo una familia, una hija, una casa y necesito descansar.
Por eso, si me escribes y no respondo inmediatamente, no significa que no me interese atenderte ni que esté ignorando tu mensaje. ❤️
Significa simplemente que estoy haciendo las cosas en el orden que considero correcto: primero, cumplir con quienes ya confiaron en mí; después, atender cada nuevo mensaje con el tiempo y la atención que merece.
🙏 Les pido un poquito de paciencia y comprensión.
Detrás de Sweet Party no hay una máquina respondiendo mensajes. Hay una persona trabajando, creando, corriendo de un lado a otro, atendiendo clientes y también tratando de cuidar a su familia.
Las cosas bonitas toman tiempo, y atenderte bien también. 🎈✨
Gracias por comprender y por valorar nuestro trabajo. ❤️
