01/10/2025
📖 Uma história real que aconteceu aqui no ateliê e eu nunca compartilhei…
Em 2014, uma mamãe confiou a mim os personalizados do aniversário da filha no tema Magali 🍉.
Preparei tudo com muito carinho: arte exclusiva, personalizados completos, cheios de guloseimas e embalados com todo cuidado.
Combinamos a entrega, mas na mesma semana meu esposo adoeceu e não pôde levar.
Avisei com antecedência e, a pedido da cliente, deixei a encomenda com uma pessoa de confiança que também iria à festa.
No dia do aniversário, fiquei aguardando fotos… mas nada.
No dia seguinte, sem notícias, enviei mensagem para saber se estava tudo certo. E foi aí que veio a surpresa:
➡️ a pessoa que ficou responsável não levou os personalizados e a cliente ficou sem nada! 💔
Eu fiquei arrasada, porque sei o quanto cada detalhe faz diferença em um aniversário.
Se tivesse imaginado, teria dado um jeito de enviar de Uber, mesmo que tivesse custo para mim, só para garantir que o sonho daquela criança fosse completo.
✨ Essa história ficou guardada todos esses anos… e hoje compartilho como alerta e também como aprendizado: cuidar de cada detalhe é mais que um trabalho, é uma missão.
E aí, eu te pergunto:
👉 Se fosse com você, como agiria nessa situação?
💬 Me conta nos comentários, vou adorar saber sua opinião.
