05/11/2017
Até onde vai a responsabilidade das Cerimonialistas?
Quais os poderes da varinha de condão?
É sobre isso que vou conversar com vocês hoje!
Sermos, carinhosamente, chamadas de fadas ou fada madrinha, pelas noivinhas, não nos confere o poder de transformar ratos em cavalos e nem aboboras em carruagem. É apenas uma maneira lúdica de nos enxergar.
Mas tem muita noivinha, e até fornecedor, enxergando a Cerimonialista, como um ser mitológico, com poderes mágicos.
Deixa eu contar um segredo para vocês......a varinha de condão não funciona, isso mesmo. Podemos nos cercar de todos os cuidados, mas não podemos fazer mágica.
Vamos exemplificar para vocês...Hoje a maioria das noivas, fecham o pacote mais básico, que não tem o acompanhamento da montagem. Então, nos contratos fechados, a chegada da Cerimonialista e sua equipe se dá mais ou menos com 2 a 3 horas de antecedência. Você noivinha, acertou com o decorador que as flores seriam rosas brancas. Quando chegamos no local, vemos toda a decoração feita com crisântemos. Imediatamente vamos ligar para o decorador que vai dizer que por causa da intensa chuva durante toda a semana, o valor das rosas subiu absurdamente, e o valor negociado não cobria esse custo.
Quais as atitudes que podemos e vamos tomar...
1º Vamos ver no contrato que você assinou com ele, se tinha essa brecha para troca do tipo de flor.
2º Vamos documentar isso em relatório para que você possa recorrer judicialmente posteriormente ao evento.
Mas não vamos conseguir tirar rosas da cartola e muito menos fazer pir lim pim pim e transformar os crisântemos em rosas.
Poderíamos recorrer a um decorador amigo que tivesse material, disponibilidade e tempo hábil para refazer? Poderíamos, mais isso ia gerar um custo, e de responsabilidade dos noivos (Cerimonialista não tem obrigação e não deve investir capital próprio no evento).
Ou quando, mesmo sob nossa desaprovação, vocês contratam um buffet, que já sabemos que não vai atender a sua expectativa. Mas mesmo assim, vocês contratam, e na hora da festa, querem que a gente faça algo, pois os convidados estão sendo mal servidos... Não podemos fazer nada, a não ser notificar em relatório que a quantidade de comida oferecida pelo buffet, não foi suficiente.
Não somos responsáveis pelos serviços de terceiros, nossa responsabilidade vai até onde nos é possível minimizar os danos, ou até resolvermos, mas dentro da nossa realidade.
Desculpe desaponta-las noivinhas, mas somos fadas madrinhas, sem poderes mágicos.
Bjokas no coração de todas.
By Janaina Mancino
