18/06/2024
Chúc mọi người một buổi tối thật nhiều niềm vui, tràn ngập hạnh phúc!
Lời đầu tiên, BTC hội chợ May We Meet, vol 2: Inside Out, chân thành cảm ơn các quý gian hàng và khách hàng đã dành thời gian tới tham dự và ủng hộ sự kiện của chúng mình
Sau đây thay mặt BTC, mình xin đính chính và giải thích về một số lùm xùm nhỏ tại hội chợ ngày 15,16/06 vừa qua
- Về việc lượng mua hàng và tiếp cận sản phẩm chưa được như kỳ vọng. BTC không chịu trách nhiệm với mọi lỗ lãi khi kinh doanh của các shop. Mục đích ban đầu của BTC khi mời mọi người là tạo thêm sân chơi mới để các shop có cơ hội trao đổi, giao lưu và tiếp thị sản phẩm đang kinh doanh, chúng mình không bắt ép một cá nhân nào về vấn đề đăng ký thuê, việc lựa chọn vị trí cũng như share gian, tuy nhiên kết quả của sự kiện ngày 15,16/06 chưa được như mong đợi. Vì vậy với thiện chí muốn giữ mối quan hệ làm ăn lâu dài và mong được tiếp tục cùng nhau tại những hội chợ sắp tới, BTC sau khi họp bàn đã quyết định hỗ trợ mỗi shop tham gia 30% trên chi phí thuê gian tiêu chuẩn kèm hoàn trả 100% chi phí cọc bảo hiểm (bill chuyển khoản được gắn kèm trong file: https://drive.google.com/drive/folders/1BGTFJaTZvlDCf6vTImXGNskcBs7vbEm9 )
- Về đền bù bảo hiểm CSVC, BTC tự nhận thấy cách làm việc của cả team xử lý còn non trẻ, còn sơ suất khi chưa bàn giao phần tường phía sau tại khu vực ngồi của các shop, trước khi sự kiện diễn ra, vì vậy BTC chân thành xin lỗi các gian và sẽ chịu hoàn toàn chi phí với nơi địa điểm cho thuê, đối với bất kỳ hư hỏng nào phát sinh.
- Về việc truyền thông, BTC đã hỗ trợ các shop bằng tất cả khả năng có thể của mình như nghiên cứu insight khách hàng, lọc tệp khách hàng hội chợ và book KOL chuyên review về mảng hội chợ, đi kèm gửi lời mời HTTT tới các page có độ tiếp cận giới trẻ nhất định và hoàn toàn public quá trình cũng như các phương tiện truyền thông được book, bài HTTT, thông tin về KOL, mỗi bài đăng đều được gửi vào nhóm với mong muốn đẩy mạnh quảng bá sự kiện cùng các gian. BTC đã chạy quảng cáo 2 nền tảng Tiktok và Facebook từ giữa tuần và 2 KOL đăng bài sớm vào ngày set up. BTC ngay khi nhận phản hồi cũng đã liên hệ KOL hỗ trợ thêm và ghi nhận góp ý trên tinh thần phát triển đôi bên. Tuy nhiên việc chạy quảng cáo chưa hiệu quả, chưa thu về được lượt khách mà cả BTC và vendor kỳ vọng, thật sự nếu chưa đạt được như yêu cầu của từng người, chúng mình chỉ có thể đành cùng thông cảm với nhau vì thuật toán mạng xã hội không đạt hiệu quả mong đợi. Những ý kiến các bạn so sánh với các fair khác, chúng mình xin cảm ơn và sẽ cố gắng học hỏi. (Các bài truyền thông hiện có: https://drive.google.com/drive/folders/1-Gw1Bzm4wKQdsLUuhGOAAbEPo_oDI2Nv )
- Về phía CTV, BTC xin chân thành cảm ơn các CTV vì các em hoàn toàn làm việc với tinh thần hỗ trợ để học hỏi khi không được trả lương. Trong suốt 3 ngày diễn ra sự kiện, các em đều làm đúng công việc được phân công, nhiệt tình giúp đỡ các shop bê đồ nặng, đẩy hàng, trở thành khách hàng ủng hộ sản phẩm của các shop, thậm chí còn sẵn sàng đứng bên cạnh tư vấn mời khách để họ sẵn sàng quyết định mua. Một lần nữa, BTC xin chân thành cảm ơn sự hỗ trợ của các CTV và mong các shop cũng cư xử lịch sự văn minh bằng cách không gọi điện/ nhắn tin làm phiền đến các CTV nữa.
Cũng tại đây, BTC xin gửi cảm ơn tới những gian hàng hiểu chuyện, thông cảm, chia sẻ, cũng như đã cư xử đàng hoàng, đúng mực, bằng hành động không nhận phần hỗ trợ 30%. Chúc các shop sức khoẻ dồi dào, với bản lĩnh của mình sẽ thành công và phát triển nhanh chóng trên con đường hoàn thành ước mơ!
BTC đã giải quyết các vấn đề trọng tâm. Trên tinh thần học hỏi và cầu tiến, BTC mong các shop thông cảm và để câu chuyện lần này kết thúc êm đẹp tại đây, hy vọng được tiếp tục hợp tác cùng CÁC BẠN trong tương lai!
Thân gửi
