07/07/2025
Людина шукала перевізника за трохи специфічним маршрутом. Оскільки в додатку перевізника такого рейсу не було, зробили пост у Facebook. Все чітко: міста, дата, час. Порекомендували перевізника, а згодом і сам він написав під постом, що зможе забрати пасажирку.
І як ви думаєте, поїхала вона з ним? Ні. Бо то був не перевізник, а диспетчер. Дівчина-диспетчер взяла замовлення і тільки після цього почала шукати реального перевізника. Як ви вже здогадалися — не знайшла.
Ми, передаючи її контакт клієнтці, були впевнені, що це перевізник, який справді їде в зазначений день та час. Хоча й були й інші, надійні варіанти.
Зараз ми вже розуміємо: дехто навчився користуватися Facebook так, що реєструє кілька акаунтів — з одного радять «афігєнного» перевізника, з іншого — приймають замовлення.
Але навіщо брати замовлення, якщо у тебе немає перевізника на цей напрямок?..
Саме для уникнення таких непорозумінь і була створена платформа SlidUA — щоб пасажири бачили лише перевірені поїздки, а замовлення потрапляли безпосередньо до реальних перевізників.
