Informacje ogólne
1.1. Wszystkie kompozycje oferowane do sprzedaży są rękodziełem – wykonywane są własnoręcznie z największą starannością i dbałością o detale.
1.2. Każda praca jest unikatowa, dlatego może się delikatnie różnić od zdjęcia poglądowego (układ, odcień kwiatów, dodatki).
1.3. Oferta obejmuje kompozycje nagrobne, wieńce, stroiki oraz inne dekoracje kwiatowe wykonane ze sztucznych lub stabilizowanych kwiatów i roślin.
---
# # # 2. Materiały i trwałość produktów
2.1. Do tworzenia dekoracji używane są materiały wysokiej jakości (kwiaty premium). jednak ich trwałość zależy od warunków przechowywania i ekspozycji
2.2. Na wygląd i kolorystykę kompozycji mogą wpływać czynniki zewnętrzne, takie jak:
* intensywne promieniowanie słoneczne,
* deszcz i wilgoć,
* niska lub wysoka temperatura,
* długotrwała ekspozycja na zewnątrz.
2.3. W wyniku działania tych czynników niektóre kwiaty mogą
-delikatnie blaknąć,
-odbarwiać się lub puszczać kolor. Są to naturalne procesy materiałów, które nie stanowią wady produktu.
2.4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zmiany wynikające z użytkowania kompozycji w warunkach zewnętrznych.
---
# # # 3. Reklamacje
3.1. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych lub wad produktu należy zgłaszać w ciągu 2 dni od otrzymania przesyłki, wraz ze zdjęciem dokumentującym problem.
3.2. Reklamacje wynikające z naturalnego zużycia, blaknięcia kolorów lub wpływu warunków atmosferycznych nie podlegają rozpatrzeniu.
3.3. Każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie i z życzliwością wobec klienta.
---
# # # 4. Zamówienia i płatności
4.1. Zamówienia realizowane są po zaksięgowaniu wpłaty.
4.2. Czas realizacji uzależniony jest od ilości zamówień i stopnia skomplikowania kompozycji.
4.3. W okresach wzmożonego zainteresowania (np. przed 1 listopada) czas realizacji może się wydłużyć.
---
# # # 5. Odbiór i wysyłka
5.1. Istnieje możliwość odbioru osobistego lub wysyłki kurierem/paczką
5.2. Kompozycje są starannie pakowane, aby dotarły do klienta w stanie nienaruszonym.
5.3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia w dostawie wynikające z działania firm kurierskich.
---
# # # 6. Kontakt
W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości zapraszam do kontaktu:
📞790574268
Dziękuję za zaufanie i wybór moich kompozycji 💐
Każda z nich tworzona jest z sercem i pasją ❤️
